 |
 |
 |
In deze nieuwsbrief: |
|
|
|
 |
___________________________________________________________________________________ |
|
 |
 |
Apollo 13 Event Map |
|
|
|
 |
Als enthousiaste problem solvers gebruiken we natuurlijk Event Mapping altijd en overal (vraag maar aan het thuisfront). Het wordt extra leuk, als dit virus overslaat op de mensen met wie we mogen werken.
Pieter van Gestel maakte samen met een aantal CoThinkers deze Event Map van het ongeluk met de Apollo 13. Maar ere wie ere toekomt: Pieter deed het meeste werk. |
|
 |
 |
 |
 |
 |
Problemen met 112 opgelost |
|
 |
Hoe kom je erachter wat er misging bij een groot incident? Neem de 112 storing afgelopen juni; zoveel onderwerpen, gebeurtenissen en verschillende betrokken partijen. Een hele kluif om dat te ontrafelen. Ron Vonk nam de uitdaging enthousiast aan en hielp KPN bij de analyse van de 112 storing: “Bij dit soort analyses gaat het niet alleen om het technische falen, maar ook om het effect, het proces en de communicatie. Deze elementen zijn nauw met elkaar verbonden en lopen door elkaar. Belangrijk om ze te ontwarren en op een transparante manier weer te combineren."Het hele interview lees je hier.
|
 |
|
|
 |
CoThink Data Analytics |
|
|
|
 |
Een nieuwe visie op Data Analyse: Bij het voorkomen en oplossen van problemen is het zoeken, vinden en verifieren van oorzaken belangrijk. Data uit de systemen is hiervoor ontzettend waardevol. Maar hoe vlieg je dat nu aan? De crux in het toepassen van data analytics bij problem solving is het vinden wat je niet zoekt. Maar hoe doe je dat nu? Correlatie, trends en patronen geven je hierbij de juiste richting.
Klinkt dit interessant? Meld je aan voor het Co-Event op 29 januari 2020 of leer direct hoe het werkt in de 1-daagse training op 11 maart 2020.
|
top |
 |
 |
|
 |
Problem Solved: nieuwe collega Alex Brouwer |
|
|
|
 |
Sommigen herkennen hem als Sherlock Holmes - the Problem Solver, anderen denken dat hij alles weet.....over Sherlock Holmes en nog veel meer dan dat.
Wij weten het zeker: vanaf 1 september is Alex ons team komen versterken.
Lees meer over Alex en zijn ervaring.
|
top |
 |
 |
 |
 |
Succesvolle transfer naar de praktijk |
|
|
|
 |
We hadden weer een geslaagd en druk bezocht CoEvent op 18 november. Deelnemers gingen samen met Ron Vonk op zoek naar oorzaken en gevolgen die ontstaan bij onvoldoende gebruik van (RATIO) methoden op de werkvloer. De uitkomsten waren zeer herkenbaar en de transfer van een training blijkt soms lastig. Leidinggevenden meer betrekken voor, tijdens en na de training bevordert de transfer van training naar praktijk. De door Ilse Goedhart gepresenteerde Transfertoolbox gaat leidinggevenden hierbij zeker helpen. De eerste versie van de Transfertoolbox is de deelnemers uitgedeeld. Wat ook mooie inzichten gaf waren de praktijkervaringen van de Chris Mulder en Roelof Woudstra. Zij gaven praktische tips hoe je de transfer van getrainde CoThink methoden nog beter implementeert op de werkvloer. Aansluitend nog even napraten en netwerken onder het genot van een hapje en drankje. Wil je ook een Transfertoolbox? |
|
top |
 |
 |
 |
 |
Uitnodiging voor Co-Events in 2020 |
|
|
|
 |
Nieuwsgierig geworden naar onze Co-Events? Dan is hier je kans om gratis inspiratie op te halen en deel te nemen aan een van de volgende Co-Events. We hebben een aantal interessante middagen voor je klaar staan! Kijk in de onderstaande agenda of houdt linkedin in de gaten.
|
|
top |
 |
 |
 |
 |
Kennisdeling & Inspiratie |
|
|
|
 |
|
 |
 |
 |
 |
Agenda |
|
|
|
 |
Januari
21 januari Open Inschrijving iRCA: 3 dagen
24 januari RATIO RCA Facilitator Training: 5 dagen
29 januari Co-Event: Data Analytics
Maart
10 maart RATIO RCA Facilitator Training: 5 dagen
11 maart Open Inschrijving: Data Analytics: 1 dag
12 maart Co-Event: Making Things Visible
17 maart Open Inschrijving iPSDM: 4 dagen
April
15 april Open Inschrijving iRCA: 3 dagen
Mei
7 mei Co-Event: Brede Toepasbaarheid van Event Mapping
12 mei RATIO RCA Facilitator Training: 5 dagen
19 mei Open Inschrijving iPSDM: 4 dagen
25 mei Open Inschrijving iRCA: 3 dagen
Juni
17 juni Co-Event: 5 essentiële skills voor Major Incident Managers
De data voor de rest van het jaar kun je op de website vinden
|
|
 |
 |
|
 |
|