Nieuwsbrief december 2019   |    www.cothink.nl   |    meerinfo@cothink.nl
lees online
 width=

In deze nieuwsbrief:  
■  Apollo 13 Event Map
Problemen met 112 opgelost
CoThink Data Analytics
Nieuwe CoThinker: Alex Brouwer
Succesvolle toepassing in de praktijk met de Transfertoolbox
Kennisdeling & Inspiratie                                   
Trainingsagenda
  ___________________________________________________________________________________
 
Apollo 13 Event Map
Als enthousiaste problem solvers gebruiken we natuurlijk Event Mapping altijd en overal (vraag maar aan het thuisfront).  Het wordt extra leuk, als dit virus overslaat op de mensen met wie we mogen werken.
Pieter van Gestel maakte samen met een aantal CoThinkers deze Event Map van het ongeluk met de Apollo 13. Maar ere wie ere toekomt: Pieter deed het meeste werk.

Problemen met 112 opgelost
Hoe kom je erachter wat er misging bij een groot incident? Neem de 112 storing afgelopen juni; zoveel onderwerpen, gebeurtenissen en verschillende betrokken partijen. Een hele kluif om dat te ontrafelen. Ron Vonk nam de uitdaging enthousiast aan en hielp KPN bij de analyse van de 112 storing: “Bij dit soort analyses gaat het niet alleen om het technische falen, maar ook om het effect, het proces en de communicatie. Deze elementen zijn nauw met elkaar verbonden en lopen door elkaar. Belangrijk om ze te ontwarren en op een transparante manier weer te combineren."Het hele interview lees je hier. 

top
CoThink Data Analytics  
Een nieuwe visie op Data Analyse Bij het voorkomen en oplossen van problemen is het zoeken, vinden en verifieren van oorzaken belangrijk. Data uit de systemen is hiervoor ontzettend waardevol. Maar hoe vlieg je dat nu aan?  De crux in het toepassen van data analytics bij problem solving is het vinden wat je niet zoekt. Maar hoe doe je dat nu? Correlatie, trends en patronen geven je hierbij de juiste richting.

Klinkt dit interessant?  Meld je aan voor het Co-Event op 29 januari 2020 of leer direct hoe het werkt in de 1-daagse training op 11 maart 2020.
top
Problem Solved: nieuwe collega Alex Brouwer  
Sommigen herkennen hem als Sherlock Holmes - the Problem Solver, anderen denken dat hij alles weet.....over Sherlock Holmes en nog veel meer dan dat.

Wij weten het zeker: vanaf 1 september is Alex ons team komen versterken.

  Lees meer over Alex en zijn ervaring.

top
Succesvolle transfer naar de praktijk  
 
We hadden weer een geslaagd en druk bezocht CoEvent op 18 november. Deelnemers gingen samen met Ron Vonk op zoek naar oorzaken en gevolgen die ontstaan bij onvoldoende gebruik van (RATIO) methoden op de werkvloer. De uitkomsten waren zeer herkenbaar en de transfer van een training blijkt soms lastig. Leidinggevenden meer betrekken voor, tijdens en na de training bevordert de transfer van training naar praktijk. De door Ilse Goedhart gepresenteerde Transfertoolbox gaat leidinggevenden hierbij zeker helpen. De eerste versie van de Transfertoolbox is de deelnemers uitgedeeld. Wat ook mooie inzichten gaf waren de praktijkervaringen van de Chris Mulder en Roelof Woudstra. Zij gaven praktische tips hoe je de transfer van getrainde CoThink methoden nog beter implementeert op de werkvloer.  Aansluitend nog even napraten en netwerken onder het genot van een hapje en drankje. Wil je ook een Transfertoolbox?
top
Uitnodiging voor Co-Events in 2020



Nieuwsgierig geworden naar onze Co-Events?  Dan is hier je kans om gratis inspiratie op te halen en deel te nemen aan een van de volgende Co-Events. We hebben een aantal interessante middagen voor je klaar staan! Kijk in de onderstaande agenda of houdt linkedin in de gaten.

 

top
Kennisdeling & Inspiratie
top
Stand in their shoes en laat je verbazen door nieuwe inzichten in de The culture map from Erin Meyer
Funny: Never give up finding a solution
Ted Talk: The surprisingly logical minds of babies...


Ben Tiggelaar Veranderen lukt zelden in een poging
Agenda  
Januari
21 januari 
       Open Inschrijving iRCA: 3 dagen
24 januari        RATIO RCA Facilitator Training: 5 dagen
29 januari        Co-Event: Data Analytics

Maart
10 maart 
        RATIO RCA Facilitator Training: 5 dagen
11 maart          Open Inschrijving: Data Analytics: 1 dag
12 maart          Co-Event: Making Things Visible
17 maart          Open Inschrijving iPSDM: 4 dagen        


April
15 april             Open Inschrijving iRCA: 3 dagen

Mei
7 mei               Co-Event: Brede Toepasbaarheid van Event Mapping
12 mei             RATIO RCA Facilitator Training: 5 dagen
19 mei             Open Inschrijving iPSDM: 4 dagen  
25 mei             Open Inschrijving iRCA: 3 dagen 

Juni
17 juni              Co-Event: 5 essentiële skills voor Major Incident Managers


De data voor de rest van het jaar kun je op de website vinden